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MARKETING JOURNAL

마케팅·협업 운영 · 6페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 128편 · 6 / 13페이지

마케팅·협업 운영

유입은 있는데 문의가 약하다면 카테고리부터 점검하기

발행일

생활용품 매장의 블로그에 방문자는 있는데 상품 문의가 적다면 무조건 전화 버튼을 늘릴 필요는 없습니다. 검색 결과의 카테고리가 고객에게 다른 제품을 기대하게 하거나 글이 여러 상품을 섞어 설명할 수 있습니다. 어떤 질문으로 들어온 사람이 무엇을 찾았는지 확인해야 합니다.

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마케팅·협업 운영

병원 방문 준비 글에 금식 문구를 넣기 전

발행일

검사 전 준비를 안내하는 글은 읽은 사람이 그대로 행동할 가능성이 큽니다. 그래서 인터넷에서 흔히 보는 '검사 전날부터 금식'이라는 문장을 여러 검사 페이지에 복사하면 실제 예약 지침과 충돌할 수 있습니다. 편집자는 일반 설명과 해당 기관이 환자에게 직접 전달하는 지시를 분리해야 합니다.

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마케팅·협업 운영

모바일 검색 제목, 앞부분에 어떤 정보를 넣어야 할까

발행일

휴대전화 검색 화면에서는 제목 전체가 한눈에 보이지 않을 수 있습니다. 병원 이름이나 형용사를 길게 늘어놓은 뒤에야 글의 질문이 등장하면 어떤 정보를 얻을 수 있는지 판단하기 어렵습니다. 신규 개원 병원의 글 제목은 가장 중요한 대상과 질문을 앞부분에서 알려 주는 것이 좋습니다.

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마케팅·협업 운영

맛집 검색에서 메뉴와 지역 정보를 함께 보여주는 방식

발행일

네이버 통합검색을 고려하는 맛집이라면 지역명을 많이 넣기 전에 손님이 무엇을 먹을 수 있고 언제 방문할 수 있는지부터 정확히 알려야 합니다. 메뉴 검색과 지역 검색은 겹치지만 질문의 출발점이 다릅니다. 메뉴를 찾는 사람은 구성과 가격, 제공 시간을 확인하고, 주변 식당을 찾는 사람은 위치와 이동 시간을 먼저 봅니다.

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마케팅·협업 운영

헬스장 홈페이지에서 시설 사진보다 먼저 확인할 정보

발행일

헬스장을 알아보는 사람은 기구 사진만 보고 등록하지 않습니다. 자신의 생활 시간에 이용할 수 있는지, 원하는 프로그램이 실제로 운영되는지, 이동과 출입이 편한지 확인합니다. 홈페이지의 첫 화면에는 현재 운영시간과 위치, 이용 가능한 프로그램을 찾는 경로가 보여야 합니다.

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마케팅·협업 운영

색각이상 가족력 문진을 부담 없이 안내하기

발행일

색각이상이 가족 중에 있다는 사람이 자신의 아이도 반드시 같은 특성을 갖는지 묻습니다. 색각이상의 일부 형태는 유전과 관련될 수 있지만 가족 한 사람의 이야기만으로 아이의 결과를 확정할 수 없습니다. 안내 글은 복잡한 유전 확률표로 보호자를 불안하게 하기보다 실제로 관찰된 어려움과 검사 방법을 설명해야 합니다.

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